Conditions de vente
 

Conditions générales de vente

Champagne Christian Naudé

Le consommateur déclare avoir pris connaissance des conditions générales de vente

avant de passer commande dans la boutique.

En choisissant de valider votre commande en ligne, vous en acceptez les termes.

Prix

Tous les prix indiqués s'entendent en Euro, départ Charly sur Marne et TVA 19.60%.

Les frais de transport sont calculés automatiquement lors du passage de la commande.

Les références et tarifs présentés sur ce site Internet le sont à titre purement indicatif et ne sont en aucun cas contractuels.

Frais d'expédition

Les frais de port sont calculés automatiquement et stipulés en ligne sur le bon de commande.

Nous consulter pour plus d'informations.

Réglement

Le paiement en ligne s'effectue à la commande soit par Compte PayPal ou par carte bancaire.

Vous pouvez aussi régler par chèque en Euros en nous faisant parvenir le bon de commande à imprimer et à nous retourner à l'adresse indiquée. Nous vous contacterons dans les plus brefs délais.

Validité d'une commande

A compter du dernier "clic d'acceptation", la commande est considérée comme irrévocable et ne peut être remise en cause que dans les cas limitativement prévus ci-dessous.

Un mail de confirmation vous sera retourné à compter de l'enregistrement de la commande passée.

En conservant ce mail et/ou en l'imprimant vous détenez une preuve de votre commande que nous vous recommandons de garder.

Ce dernier «clic» est assimilé à la signature manuscrite visée à l'article 1341 du Code Civil français.

En envoyant le bon de commande, vous autorisez Champagne Christian Naudé à débiter votre carte de paiement du montant total de votre commande.

La commande sera validée après autorisation de la transaction de la banque de l'acheteur ou après encaissement du chèque.

Livraisons

Les produits commandés seront livrés grâce au transporteur de notre choix.

Le délai de livraison prévu est de 5 à 8 jours ouvrés, pour la France métropolitaine, à compter de la validation des coordonnées bancaires de l'acheteur (sauf en cas de rupture de stock).

Nous assurons la marchandise jusqu'au lieu de livraison mais ne saurions être tenus pour responsables d'une impossibilité de livraison indépendante de notre volonté (absence, erreur de libellé, d'adresse, indisponibilité de stock, etc...).

Il appartient au destinataire de faire des réserves d'usage en cas d'anomalie à la réception des colis (voir Réserves).

Nous ne livrons qu'en France métropolitaine.

Nous expédions en carton de 6 bouteilles.

Seul les magnums peuvent être expédiés à l'unité.

Retours de livraison

Réserves :

Le Client ne peut émettre de réserves lors de la livraison des produits qu'en cas de livraison non conforme quantitativement à la commande ou en cas de casse ou dommage du colis contenant les produits. Ces réserves doivent être faites par écrit auprès du transporteur lors de la livraison. Une copie de ces réserves doit être envoyée à Champagne Christian Naudé (par courrier électronique ou télécopie) au plus tard 24 heures après que ces réserves aient été faites. Il appartient au client de fournir avec cet envoi à Champagne Christian Naudé la confirmation par le transporteur de ces réserves. L'indemnisation se fera selon les conditions générales de vente indiquées par le transporteur.

Rétractation :

Le consommateur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables pour retourner, à ses frais, les champagnes ne lui convenant pas. Ce délai court à compter du jour de la livraison de la commande. Si ce délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

Tout retour devra être signalé au préalable auprès de Champagne Christian Naudé par e-mail contact@champagne-christian-naude.com. Un numéro de retour sera alors attribué au produit. Les champagnes devront être retournés en Colissimo Recommandé à :

Champagne Christian Naudé - 18 ter avenue Fernand Drouet - 02310 Charly sur Marne .Seules seront reprises les bouteilles de champagne renvoyées dans leur ensemble, dans leur emballage d'origine complet et intact, et en parfait état de revente.

Tout produit qui aura été abîmé ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré ne sera ni remboursé ni échangé.

Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Dans l'hypothèse de l'exercice du droit de rétractation, le consommateur a le choix de demander soit le remboursement des sommes versées, soit l'échange du produit. Dans le cas d'un échange, la réexpédition se fera aux frais du consommateur.

En cas d'exercice du droit de rétractation, Champagne Christian Naudé fera tous les efforts pour rembourser le consommateur dans un délai de 15 à 30 jours en fonction du temps de vérification. Le consommateur sera alors remboursé par chèque. Aucun retour ne sera accepté et nous ne procédons à aucun échange au-delà du délai réglementaire. Tout retour dû à une erreur d'adresse ou une impossibilité de livraison non imputable à Champagne Christian Naudé sera refacturé.

Juridiction

En cas de litige ou de contestation, seul le Tribunal de Château-Thierry sera compétent.

Protection des mineurs contre l'alcoolisme

(Article L.80, Loi n°91-32 du 10 janvier 1991, art. 10- XI) Dans les débits de boissons et tous commerces et lieux publics, il est interdit de vendre ou d'offrir gratuitement à des mineurs de moins de 16 ans des boissons alcooliques à consommer sur place ou à emporter.

Protection de la vie privée

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